精細(xì)化工是我國(guó)化學(xué)工業(yè)的重要組成部分,也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)之一。在反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域,國(guó)外進(jìn)口儀器產(chǎn)品價(jià)格高昂,制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng);而僅有的少部分國(guó)產(chǎn)品牌儀器則存在檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性不足、重復(fù)性差、檢測(cè)效率低下等問(wèn)題,使眾多企業(yè)在選擇時(shí)望而卻步。
仰儀科技研發(fā)的TAC-500A 型絕熱加速量熱儀則妥善解決了上述矛盾,憑借優(yōu)異的性能與極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,受到眾多客戶(hù)的青睞,特別對(duì)于更加重視投資回報(bào)率的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言,TAC-500A更是高性?xún)r(jià)比之選。產(chǎn)品的交付并不意味著服務(wù)的結(jié)束,而是雙方更深層次合作的開(kāi)始。
客戶(hù)介紹
江蘇安泰安全技術(shù)有限公司成立于2001年,是JSAT國(guó)家甲級(jí)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括反應(yīng)熱風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、粉塵爆炸危險(xiǎn)性測(cè)試、化學(xué)品物理危險(xiǎn)鑒定分類(lèi)等。
受訪者:江蘇安泰安全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人
在實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人黃先生的介紹中,我們了解到他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由高校教授領(lǐng)銜,同時(shí)擁有一批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專(zhuān)家,為開(kāi)展各類(lèi)安全檢測(cè)服務(wù)業(yè)務(wù)提供了可靠的技術(shù)保障。
這家公司的反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室由工藝技術(shù)、工程技術(shù)、熱安全和熱動(dòng)力學(xué)研究等團(tuán)隊(duì)組成。為了提高開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的熱安全評(píng)估與熱動(dòng)力學(xué)研究能力,負(fù)責(zé)人對(duì)比國(guó)內(nèi)外眾多品牌之后,最終選擇了仰儀科技為其提供反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估解決方案。
客戶(hù)訪談
(江蘇安泰安全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 黃先生)
“仰儀科技的團(tuán)隊(duì)值得信賴(lài),他們?cè)趦x器研發(fā)、制造領(lǐng)域擁有大量技術(shù)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能從技術(shù)端到應(yīng)用端為我們提供極大幫助?!?/span>2018年初,黃先生通過(guò)公司官網(wǎng)了解到仰儀科技,經(jīng)過(guò)與銷(xiāo)售工程師短暫溝通后決定親自來(lái)到杭州考察。通過(guò)仰儀科技熱分析與量熱領(lǐng)域?qū)<?個(gè)多小時(shí)的講解,黃先生和同事打消了顧慮,當(dāng)即確定展開(kāi)合作。
“從銷(xiāo)售、研發(fā)到售后,仰儀的工程師們都非常專(zhuān)業(yè),不僅業(yè)務(wù)能力突出而且十分敬業(yè),無(wú)論何時(shí)何地總能及時(shí)幫助我們解決問(wèn)題?!?/span>除了高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外,仰儀科技還會(huì)針對(duì)每一例客訴成立專(zhuān)題組,確保快速響應(yīng)、及時(shí)反饋。
“18年3月份簽了第一臺(tái)ARC,5月就成功交付了……絕熱加速量熱儀我們目前已經(jīng)陸續(xù)采購(gòu)了3臺(tái),其中最快交付記錄是2星期?!?/span>準(zhǔn)確溝通,高效服務(wù),是仰儀科技對(duì)員工的要求,同樣是對(duì)每一位客戶(hù)的承諾。
出于對(duì)國(guó)產(chǎn)儀器質(zhì)量的憂慮,起初江蘇安泰負(fù)責(zé)人只是抱著嘗試的想法與仰儀科技進(jìn)行了接觸。來(lái)到仰儀后,儀器精致的外觀設(shè)計(jì)和精密的裝配工藝讓他們眼前一亮。經(jīng)過(guò)多次樣品平行測(cè)試,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與高度一致性最終贏得了黃先生的信賴(lài)。
“如果只能用三個(gè)關(guān)鍵詞形容仰儀科技,那么其中必然有品質(zhì)。”設(shè)備交付以來(lái),江蘇安泰已開(kāi)展多個(gè)反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目,特別是針對(duì)某知名大型化工企業(yè)的過(guò)氧化反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目,通過(guò)系統(tǒng)性實(shí)驗(yàn)成功篩選出多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),大幅提升了客戶(hù)反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)驗(yàn)室的行業(yè)知名度和專(zhuān)業(yè)能力。
仰儀科技正在進(jìn)行全面質(zhì)量管理體系建設(shè),力求在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)進(jìn)行成本控制,幫助客戶(hù)節(jié)約采購(gòu)與運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。展望未來(lái),黃總表示希望和仰儀科技開(kāi)展多維、立體的合作。他們希望在“粉塵爆炸危險(xiǎn)性測(cè)試”和“化學(xué)品物理危險(xiǎn)鑒定分類(lèi)”等領(lǐng)域加大投入,引入更多仰儀科技的檢測(cè)技術(shù)與解決方案。此外,江蘇安泰期待與仰儀科技建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,共同探究前沿安全測(cè)試技術(shù)。